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文明创建——出租车行业创建国家文明城市动员会号召出租车从业人员做到“六个文明”
时间:2015-09-15 11:20:16  来源:客长运  作者:柳菲菲

出租车行业创建国家文明城市动员会在丽汽客长运分公司召开
会议号召出租车从业人员做到“六个文明”

    为深入开展出租车行业创建文明城市工作,9月11日下午,由丽水市道路运输管理局组织的“丽水市区出租车行业创建国家文明城市动员会”在丽汽集团客长运分公司召开。出租车行业主管部门、市区三家出租车企业代表和驾驶员代表参加会议。会议主要讨论了出租车行业如何贯彻落实城市文明创建工作的内容,讨论通过了《出租车驾驶员文明服务标准》、《丽水市出租车行业创建全国文明城市标准》等,并向市区全体出租车从业人员发出倡议,号召大家做到思想文明、经营文明、语言文明、行车文明、车容文明和仪表文明。
    思想文明就是指在日常生活中,要保持良好的职业道德,能够扶老携幼、见义勇为、拾金不昧。经营文明就是要严格遵守业务规范,做到不议价、不拒载、不拼载、不绕道、不宰客。乐于帮助乘客提放行李,提醒乘客带好随身物品,并主动提供发票。语言文明是指对乘客要讲普通话、使用文明用语“你好、谢谢、再见”等。语气可亲、态度和睦、微笑服务、不讲粗话、脏话。行车文明是指出租车驾驶员要严格遵守交通法规和操作规程,行车时系好安全带、集中精力、谨慎驾驶、礼貌行车、确保乘客和自身安全。车容文明就是要求出租车驾驶员严格遵守车容车貌规范,做到车身外观整洁、无脱漆、无破损,车内干净整洁、无异味。仪表文明是要求驾驶员衣着整洁,举止端庄,车内不吸烟,行车中不随意接打手机。
    倡议书指出,创建全国文明城市是我市落实科学发展观、推动丽水科学发展的重要载体,是改善城市环境、增强城市综合竞争力的重要载体,也是展现丽水出租车行业良好形象,打造流动风景线、擦亮城市金名片的绝佳契机,广大出租车从业人员要按照文明活动内容,对比相关标准积极参与,认真创建,确保创建工作落到实处、取得实效。

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