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文明创建——车容旧貌换新颜 快客服务再上新台阶
时间:2015-10-20 14:14:35  来源:快客  作者:金旭阳
    为了增强快客分公司的品牌优势,更好的服务广大旅客,在丽水市创建文明城市“助力创城”活动的良好氛围下,近日,快客分公司组织清洁人员对旗下各班线车辆从内到外进行了深层次清洗,旅客乘车环境旧貌换新颜,带动快客服务再上新台阶。
    班车清洗工作由安机科负责组织清洁人员具体开展,主要清除车厢内躲藏在夹缝里的垃圾和残留的烟味、皮革味等杂味。并根据各车辆班次时间合理安排清洗工作,力争在月底前完成全部车辆清洗。
    清洗过的班车原本的异味没有了、乘车环境更舒适了,驾驶员和旅客的反响也更好了。当驾驶员马师傅从洗车场把KA7498丽水至杭州车开到发车位停好后,下车第一句话就是:“我以为自己开错车了,车内环境和新车时没什么区别,一点异味都没有,还有一股淡淡的兰花香”!
    此次的服务升级为完善快客分公司的服务方向提供了参考,今后,快客分公司将努力在满足旅客乘车舒适度上提升服务,为旅客营造一个更为舒适的乘车环境,力争服务再上新台阶。

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