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五一特别报道 劳动最美丽——“爱吃冷面”的高队长
时间:2019-05-05 11:17:51  来源:旅游汽车公司  作者:朱俏静

    又到了五一小长假,大家都已早早的开始了旅行计划,或是给自己一个慵懒的假期,尝美食,享美景,有谁会不心向往之呢?却恰恰有这样的一批人,往往总是“越是放假时,越是忙碌时,更是服务时”,身为长运租车公司的车队副队长高勇便是如此。
    为了能给下面的员工放假过节,高勇将自己安排在了一线。由于小长假带来的客流大增,使得小车用车业务变得愈加繁忙。高勇亲自“坐镇”现场,调度前台的电话铃声不断,私人电话的应接不暇,好在高勇凭借着多年的工作经验,早已对假期中所用的车辆和驾驶员做了安排和通知,确保做到不漏送、不漏接。另外,他还时常叮嘱驾驶员们,自己管理的车辆,每次在用车之前检查好车辆的安全和车内的卫生,按需备好矿泉水和纸巾,以提升客人们的驾乘体验。高勇常说:我们要想尽一切办法提升租车的业务量外,更要做好服务工作。越是在忙的时候,越要把服务细节做好!这样才能提升单位的口碑,才会有更多的回头客……
    时间在忙而有序中过了饭点,注重细节的他,却无暇顾及了自己的午饭,还是身边的同事提醒到吃饭了,他才想起了这个茬。没见他收拾收拾准备下班,而是一头钻进了车后座,端起了一碗早已冷却的外卖炒面,扒拉了起来,眼睛却一直离不开怀里的工作簿。同事打趣地说:勇哥,今天上班赚了加班费,还吃的这么省啊?引起一片哄笑……高勇抬起头笑了笑,“冷面好吃!我得赶紧吃完,客人还等着我送发票呢!”
    苦中作乐,忙里偷闲。节假日里像高勇一样奋战在一线的工作者数不胜数,也正是因为他们舍小家为大家的工作精神,才使大家假期的出行愈发通畅顺利。

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